Kursbeskrivning
Förhandlingsteknik — det är relativt enkelt att snabbt bli bättre än de flesta du möter
Väldigt få personer har utbildats i förhandlingsteknik. Trots detta är det snarare regel än undantag att moderna arbeten har inslag av förhandling. Den här kursen riktar sig till alla som i arbetet sköter interna och externa förhandlingar, och argumenterar för sin sak i olika sammanhang. Med andra ord – de allra flesta.
Kursinnehåll
- Introduktion till förhandling
- Förberedelser till förhandling
- Förhandling i praktiken
- Att skapa ett positivt klimat med din motpart
- Förhandlingens slutskede och rävspel att vara uppmärksam på
- Förhandlingens 10 grundbultar
- Förhandlingsteknik i vardagen